پاسخ به سوالات پرتکرار مشمولان کالابرگ الکترونیک/ امکان مشاهده اعتبار باقی مانده با استفاده از کد دستوری
تاریخ انتشار: ۲۰ اسفند ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۳۰۴۹۷۵
هفته گذشته اجرای سراسری طرح کالا برگ الکترونیک آغاز شده است و در این بین سوالاتی برای مشمولان یارانه برای استفاده از کالابرگ به وجود آمده است که یکی از این موارد چگونگی مشاهده اعتبار است. - اخبار اقتصادی -
به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، هفته گذشته بود که طرح کالابرگ الکترونیک به طور رسمی در کل کشور عملیاتی شد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
با توجه به اجرای این طرح در کل کشور ممکن است سوالاتی در این خصوص برای افراد به وجود آمده باشد که در اینجا به برخی از این موارد پاسخ داده خواهد شد.
اجرای بیسروصدای کالابرگ الکترونیک در کل کشور- چه کسانی مشمول دریافت اعتبار هستند؟
هر خانواری که طبق اعلام سازمان هدفمندسازی یارانهها، حساب دریافت یارانه آنها در استان مربوطه افتتاح شده است، مشمول دریافت یارانه است.
- در صورت عدم دریافت اعتبار با وجود داشتن شرایط چه باید کرد؟
پس از نصب برنامه کاربردی "شما" نسبت به مشاهده موجودی اعتبار اقدام نمایید. خانوارهایی که طبق اعلام سازمان هدفمندسازی یارانهها، حساب دریافت یارانه آنها در استان مربوطه افتتاح شده است مشمول دریافت یارانه هستند.
- افرادی که مشمول یارانه نیستند چه باید کنند؟
اگر در فروردین ماه سال جاری یارانه دریافت نمیکردید جهت ثبت نام به سامانهwww.my.gov.irمراجعه کنید. در صورتی که یارانه بگیر بوده و حذف شدهاید، جهت ثبت درخواست بررسی وضعیت خانوار برای دریافت یارانه به سامانه www.hemayat.mcls.gov.ir مراجعه فرمایید.
- اعتبار طرح کالابرگ چقدر است؟
در حال حاضر مبلغ اعتبار به هما میزان یارانه دریافتی خانوار است.
- اعتبار در حساب چه کسی شارژ شده است؟
اعتبار به حساب سرپرست خانوار تخصیص داده شده است و از کلیه کارتهای بانکی سرپرست خانوار قابلیت خرید وجود دارد.
- پیامک شارژ/ واریز اعتبار را دریافت نکردهاید؟
میزان و مانده اعتبار از دو طریق قابل مشاهده است:
1. از طریق شمارهگیری کد دستوری #28*788*
2. با استفاده از برنامه کاربردی «شما» که میتوانید از طریق کافه بازار یا مایکت با مراجعه به سایت شما قابل نصب است.
- در صورتی که فرد مشمول دریافت یارانه بوده باشد اما استعلام مربوط به آن صفر باشد چه باید کرد؟
خانواری که طبق اعلام سازمان هدفمندسازی یارانهها، حساب دریافت یارانه آنها در استان مربوط افتتاح شده است مشمول دریافت یارانه هستند. پس از نصب برنامه شما نسبت به مشاده موجودی اعتبار اقدام نمایند.
- چگونه میتوان از اعتبار کالابرگ استفاده کرد؟
با استفاده از کلیه کارتهای بانکی متعلق به سرپرست خانوار بوده و یا مراجعه به فروشگاههای مجاز که در برنامه کاربردی شما یا سایت shoma.sfara.ir معرفی شدهاند، میتوانید از خرید اعتباری استفاده کنید.
- کجا میتوان فهرست فروشگاهها را مشاهده کرد؟
با استفاده از برنامه کاربردی شما که میتوانید از طریق کافه بازار یا مایکت یا مراجعه به سایت شما آن را نصب کنید. گوشی های دارای سیستم عامل IOS باید به صورت مستقیم از سایت شما این برنامه را دانلود کنند.
- چه کالاهایی شامل اعتبار میشوند؟
10 قلم کالای اساسی شامل:
شیر و ماست کم چرب، پنیر سفید، گوشت سفید(مرغ)، تخم مرغ، روغن مایع، ماکارونی، قند، شکر و برنج
برای مشاهده جدول کالاهای اساسی میتوانید به برنامه کاربردی شما و یا سایت شما مراجعه نمایید.
- شارژ اعتبار چه مدت یکبار انجام میشود؟
یارانه ماه بعد، یک ماه زودتر در حساب کالابرگ الکترونیکی سرپرست خانوار شارژ میشود.
- اعتراض به دهک بندی و ارائه درخواست بازبینی چگونه است؟
ثبت اعتراض به دهکبندی خانوار، فقط در سامانه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به آدرس اینترنتیhttps://hemayat.mcls.gov.irقابل انجام است و پیگیری دریافت نتیجه اعتراض نیز فقط از طریق همین سایت امکانپذیر است.
- آیا خرید از طریق کالابرگ کارمز دارد؟
خریددر طرح کالابرگ الکترونیکیهمانند خریدهای عادیهیچ هزینه و کارمزدی ندارد.
- آیا امکان استفاده از اعتبار در خرید اینترنتی وجود دارد؟
به زودی امکان خرید از فروشگاههای اینترنتی که به سامانه "شما" متصل شدهاند، فراهم میشود.
- آیا تمام کارتهای بانکی اعضای خانوار قابل استفاده است؟
خیر، فعلا با استفاده از کلیه کارتهای بانکی که متعلق به سرپرست خانوار است، قابلیت خرید وجود دارد.
- آیا کارت بانکهای خاصی در این طرح قابل استفاده است؟
خیرمحدودیتی وجود ندارد. با استفاده از کلیه کارتهای بانکی که متعلق به سرپرست خانوار است، قابلیت خرید وجود دارد.
- آیا از هر فروشگاهی امکان خرید در این طرح وجود دارد؟
تنها با مراجعه به فروشگاههای مجاز که در برنامه کاربردی "شما" یا سایت shoma.sfara.ir معرفی شدهاند میتوان خرید اعتباری را انجام داد.
- اگر از اعتبار خود استفاده نکنیم چه اتفاقی میافتد؟
استفاده از این اعتبار کاملا اختیاری است، درصورت عدم استفاده از مزایای خرید اعتباری، همانند قبل میتوانید به صورت نقدی در تاریخ واریزیارانه نقدی، آن را برداشت نمایید.
- اگر پذیرندهکمفروشی یا گرانفروشی کند به کدام مرجع باید شکایت کرد؟
سامانه 124 وزارت صمت-داخلی6
- اگر پذیرندهاز ارائه جنس با کیفیت خودداریکندیاخریدارانرا ملزم به استفاده از برند خاصی نماید؟
شکایت از واحد صنفی سامانه 124 داخلی6
- آیا در این طرح کالاها با برند خاصی ارائه میشود؟
افراد میتوانند از گروه کالایی اعلام شده و از هر نشان تجاری دلخواه، خرید خود را انجام دهند.
- سرپرست خانوار چه کسی است؟
شخصی که مبلغ یارانه نقدی خانواده به حساب وی واریز می شده است.
- چه اصنافیتحت پوشش هستند؟
عمده فروشیها،خواروبارفروشی، سوپرمارکتها و فروشگاههای موادغذایی، فروشگاههای محصولات لبنی و پروتئینی، تعاونیهای مصرف و فروشگاههای زنجیرهای.
- آیا امکان خرید از فروشگاه های زنجیرهای وجود دارد؟
فهرست فروشگاههای مجاز و آدرس آنها از طریق مراجعه به سایت شما به آدرسshoma.sfara.irیا از طریق برنامه کاربردی "شما" قابل مشاهده است.
- آیا از برند کالایی خاص باید خرید کرد؟
افراد میتوانند از گروه کالایی اعلام شده و از هر نشان تجاری دلخواه، خرید خود را انجام دهند.
- آیا میتوان کل اعتبار را صرف خرید یک یا چند قلم کالای اساسی نمود؟
این امکان فراهم است که مردم براساس نیاز خانوار، مقدار کمتر یا بیشتری از کالاهای اساسی را به انتخاب خود و تا سقف میزان اعتبار خرید نمایند.
- آیا دریک خرید باید از اعتبار استفاده کرد یا امکان استفاده از اعتبار در چند مرتبه خرید وجود دارد؟
امکاناستفاده از اعتبار در چند مرحله خرید وجود دارد.
انتهای پیام/
منبع: تسنیم
کلیدواژه: یارانه نقدی کالابرگ الکترونیکی مشمول دریافت یارانه کالابرگ الکترونیک برنامه کاربردی خرید وجود سرپرست خانوار کلیه کارت فروشگاه ها سایت شما
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.tasnimnews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «تسنیم» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۳۰۴۹۷۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
هفت روز تا پایان اجرای طرح فجرانه کالابرگ/ برنامه دولت در خصوص کالابرگ چیست؟
اجرای طرح فجرانه کالابرگ الکترونیک در حالی از ۱۷ بهمن ماه به مدت سه ماه آغاز شد که اکنون تنها هفت روز تا پایان این طرح باقی مانده که هنوز دولت برنامه جدید خود را برای ادامه طرح یاد شده، اعلام نکرده است.
به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، با اجرای طرح کالابرگ الکترونیک از خردادماه سال ۱۴۰۲ به صورت سراسری در کشور، ۱۱ قلم کالای اساسی شامل برنج ایرانی، حبوبات، شیر کمچرب، پنیر، ماست کمچرب، مرغ، تخممرغ، روغن مایع، ماکارونی و قند برای حفظ سفره مردم از تورم در سبد غذایی این طرح تعریف شد.
طی چند فاز اجرایی و با گسترش اجرای آن در نهایت، هفت دهک درآمدی تحت پوشش این طرح قرار گرفتند و در صورتی که این هفت دهک درآمدی ۲۰۰ هزار تومان از مبلغ یارانه خود را از میان ۱۱ قلم کالای سبد غذایی تعریف شده خریداری میکردند، مشمول دریافت یارانه تشویقی ۱۲۰ هزار تومانی میشدند. به عبارتی با استفاده از این طرح، یارانه دهکهای یک تا ۳ درآمدی به ۵۲۰ هزار تومان و یارانه دهکهای چهارم تا هفتم درآمدی به ۴۲۰ هزارتومان افزایش یافت.
اما در مرحله جدید اجرایی و شروع دهه فجر، دولت از ۱۷ بهمنماه به مدت سه ماه (تا ۱۸ اردیبهشت ادامه دارد) مرحله جدید طرح کالابرگ الکترونیک را تحت عنوان «طرح فجرانه» اجرا کرد؛ این فاز جدیدی بوده که «شرط ۲۰۰ هزار تومان خرید از یارانه» حذف شد و اعتبار تشویقی آن از ۱۲۰ هزار تومان (اعتبار تشویقی کالابرگی) به ۲۲۰ هزار تومان افزایش یافته است.
به بیانی دیگر در این طرح، یک سبد ۱۱ قلمی برای تامین حداقل کالری، پروتئین، ریزمغذی و ویتامینهای لازم برای هر فرد (منطبق با نظر انستیتو تغذیه ایران) با قیمتهای مبنای سال ۱۴۰۱ انتخاب شده است و مابه التفاوت قیمت سبد مبنا سال ۱۴۰۱ با قیمت روز (۱۴۰۲) از محل یارانه جدید دولت تامین میشود، به این صورت که قیمت روز سبد مشتمل بر ۱۱ قلم ۷۴۳ هزار و ۷۵۰ تومان بوده که خانوار دهکهای اول تا هفتم در صورت خرید بسته باید قیمت سال ۱۴۰۱ را به مبلغ ۵۲۳ هزار و ۳۰۰ تومان از جیب خود پرداخت کنند و مابهالتفاوت آن تا قیمت روز به مبلغ ۲۲۰ هزار و ۴۵۰ تومان از محل اعتبار جدید دولت تامین میشود.
اعتبار جدید (۲۲۰ هزار تومانی) علاوه بر یارانه ۳۰۰ و ۴۰۰ هزارتومانی فعلی بوده و خانوار مشمول طرح به صورت مجزا یارانه نقدی خود را به صورت ماهانه دریافت خواهند کرد. مبلغ حمایتی دولت به صورت اعتبار در حساب سرپرست خانوار تخصیص یافته و در زمان خرید و متناسب با میزان خرید مصرف میشود. البته خانوار میتواند اقلام طرح را در سقف وزنی و کالایی تعریف شده خرید کند و امکان جا به جایی اعتبار بین گروههای کالایی مقدور نیست. به عنوان مثال با اعتبار برنج امکان خرید روغن وجود ندارد.
از همین رو میتوان گفت با اجرای طرح فجرانه، فردی با دهک درآمدی یک تا ۳ به جای دریافت ۴۰۰ هزارتومان یارانه، ۶۲۰ هزارتومان و فردی با دهک درآمدی چهار تا هفت، به جای دریافت ۳۰۰ هزارتومان، ۵۲۰ هزارتومان یارانه دریافت خواهد کرد.
براساس اعلام وزارت رفاه مرحله سوم طرح کالابرگ از ۲۱ فروردین ماه سال ۱۴۰۳ شروع شده و برابر برنامهریزی انجام شده تا ۲۱ اردیبهشت ادامه خواهد داشت که از زمان شروع طرح تا ۹ اردیبهشت، به صورت میانگین روزانه بیش از ۷۷۰ هزار خرید کالابرگی توسط مردم انجام شده و این یعنی موفقیت بالای طرح در جلب مشارکت مردم و حمایت از سبد غذایی خانوار در مقابل تورم و گرانی. طی ۸۰ روز طرح فجرانه توزیع حدود ۱۳۹ میلیون بسته غذایی صورت گرفته و اثر بسیار خوبی در رونق بازار و تولید کارخانجات صنایع غذایی گذاشته است.
تنها هفت روز تا پایان طرح سه ماهه فجرانه الکترونیک باقی مانده و هنوز دولت برنامه جدید خود را برای ادامه طرح کالابرگ اعلام نکرده است. البته ۱۹ فروردین ماه بود که سیدرضا یحیوی- مشاور معاون وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی درباره تداوم اجرای طرح فجرانه کالابرگ الکترونیک در سال جاری به ایسنا اعلام کرد که در حال حاضر طرح فجرانه کالابرگ الکترونیک در حال اجراست و منابع آن برای مدت سه ماه در نظر گرفته شده بود که در صورت تامین منابع، همین مدل ادامه پیدا خواهد کرد، اما اگر منابع تامین نشود چند مدل طراحی و به دولت ارائه خواهد شد و در صورت موافقت با یکی از مدلهای ارائه شده، اجرا خواهد شد.
مشاور معاون وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی همچنین اعلام کرده بود که در هر صورت حمایت از معیشت مردم ادامهدار است، اما بستگی به این دارد که در چه قالب و طرحی ادامه یابد.
اکنون باید منتظر اعلام دولت ماند تا مشخص شود که قرار است پس از برنامهریزیهای صورت گرفته چه مدلی برای مرحله جدید کالابرگ الکترونیک اجرایی شود.